Metro Cash & Carry Hungary:

Customer Contact Center Diák Munkatárs (Kelet-Pest)

Feladatok:

• METRO vevőkkel folytatott adategyeztetés, és a kapott adatok rögzítése
• Kimenő ügyfél megkeresések indítása különböző kommunikációs csatornákon
• Széleskörű, átfogó tájékoztatás
• Problémás ügyfelek kezelése
• Adategyeztetés és ellenőrzés pontos, precíz elvégzése
• Adminisztratív, regisztrációs tevékenységek (adatrögzítés, adatmódosítás; stb.) pontos és precíz elvégzése
• Egyéb ügyfélszolgálati és adminisztrációs feladatok ellátása

Elvárások:

• Aktív, nappali tagozatos hallgatói jogviszonnyal rendelkezz.
• Excel felhasználói szintű ismeretével rendelkezz.
• Hetente minimum 3 munkanapot (25 óra/hét) dolgozz nálunk.
• Jó kommunikációs készség
• Gyors, pontos, precíz munkavégzés
• Az adott kommunikációs szituációhoz kiválóan alkalmazkodó probléma-megoldási képesség
• Stressz tűrő képesség
• Célorientáltság a feladatok ütemezésében, megoldásában, párhuzamos feladatok időzített kezelésében

Előnyt jelent:

• Ügyfélszolgálati tapasztalat

Amit kínálunk:

• Tapasztalatszerzés a választott területen egy világszínvonalú nagyvállalatnál.
• Versenyképes juttatás.

Állás megüresedése: