Makro Nieuwegein: Klantenassistent Service

Makro Nederland heeft in Nederland 17 groothandelvestigingen. De organisatie heeft een food- en non-foodassortiment van meer dan 50.000 artikelen onder één dak. Makro wil het haar klanten gemakkelijker maken met een uitgebreid pakket van producten en diensten. Makro biedt werk aan meer dan 5.400 medewerkers. makro Nederland is onderdeel van METRO Cash & Carry Internationaal.

Wij zijn op zoek naar een Klantenassistent Service

voor 8 uur per week ('s avonds en zaterdags).

Als Klantenassistent Service ben je verantwoordelijk voor een vriendelijke, doelgerichte, optimale en efficiënte serviceverlening aan de klant, zodanig dat de klant zich geholpen voelt aan de Klantenservice balie. Je geeft uitvoering aan een soepel en welkom entree van de klant. Je beantwoord vragen van klanten, wijzigt op verzoek van klanten de klantgegevens, verricht inschrijvingsactiviteiten, verzorgt het innemen van (defecte) artikelen en verzorgt eventueel terugbetaling van het aankoopbedrag en klachtafhandeling etc. Je voert bestellingen uit en bezorgingsopdrachten van klanten in en verzorgt de voorbereiding van de afhandeling hiervan. Tevens voer je conform richtlijnen interne- en leveranciers retour activiteiten alsook een correct kassa afhandelinsproces uit.

Vind jij het leuk om in een winkel te werken, ben je klantgericht en weet je goed met hectiek om te gaan? Ben je verder ook flexibel inzetbaar en heb je MBO werk en denkniveau? Reageer dan snel!

Wat mag je van ons verwachten?
• Een leuke functie in een uitdagende winkelomgeving;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Ruimte voor zelfontplooiing en intiatief;
• Werk in een flexibele, resultaatgerichte no-nonsense cultuur;
• Een leuke functie met een passend arbeidsvoorwaardenpakket.

Wil je op de hoogte blijven van alle andere vacatures van Makro Nieuwegein & Makro Vianen? Like dan onze Facebookpagina "Ontmoet Makro".

Functie vacant op: Direct

Interesse? Klik op onderstaande link 'solliciteer' om direct naar het online sollicitatieformulier te gaan. Wij zien je sollicitatie met belangstelling tegemoet.

Solliciteer
Makro Nederland Dhr. Frank Geuze Afdeling HR Spaklerweg 50-52 114AE Amsterdam-Duivendrecht E-mailadres: frank.geuze@makro.nl